工作伦理

工作伦理

在现代化的工商业社会中，人际关系复杂，道德问题也非常棘手。若没有适当的规范，将造成经济动乱、贪污腐化、奢侈浪费等等现象。目前流行的顺口溜说：「十亿人民九亿倒，另外一亿在思考。」可以反映出中国现今的乱象。因此，有关「工作伦理」的问题，是值得深思的。

广义而言，工作伦理应包括「主仆关系」及「职业伦理」两部分。前者是讨论工作环境中的人际关系，特别是主管与部属之间的互动关系。后者则探讨职业观、职业道德、工作态度等问题。

〖主从关系〗

在中国传统伦理教训之中，除了强调勤劳、刻苦、忠心的态度之外，并没有发展像家庭伦理一般详尽的「工作伦理」来。但是这种传统的工作态度，已使中国人在海外都能发展出令人赞叹的事业来。然而如今在中国，由于吃大锅饭、捧铁饭碗的日子过久了，年轻人那种勤奋、敬业的精神已几乎消失贻尽了；取而代之的是好逸恶劳、投机倒把的态度。这对中国推动经济改革及现代化，有不利的影响。

圣经对于工作态度方面，有以下的教导：

(一)忠诚。「你们作仆人的，要惧怕战兢、用诚实的心听从你们肉身的主人，好象听从基督一般。不要只在眼前事奉，像是讨人喜欢的，要像基督的仆人，从心里遵行神的旨意。甘心事奉，好象服事主、不像服事人。」(以弗所书六章5-7节)这种忠诚、顺服的态度是基督徒应有的表现，因为这是神所悦纳的事。据说罗马帝国第一位归信基督教的皇帝君士坦丁，手下有一批主力部队全是基督徒雇佣兵。在他与兄弟争夺皇位的内战中，双方的雇佣兵经常依价钱多少而叛变，只有君士坦丁的基督徒部队始终忠诚不贰，这对君士坦丁后来归依基督教有很大的影响。

(二)殷勤。「你看见办事殷勤的人么？他必站在君王面前，必不站在下贱人面前。」(箴言二十二章29节)殷勤的人要自动自发去做事，而且应未雨绸缪、先做预备，以免事到临头，手忙脚乱。这样的人是主管所赏识的，将来必受重用。今天许多年轻人志高气浮，常常自叹怀才不遇，其实是不肯脚踏实地殷勤学习的结果。但是殷勤不要变成「工作狂」，以至于牺牲了家庭或自己的健康。我们需要学习的是「更有智慧地工作，而不是更卖力地工作。」(Workingsmarter,notworkingharder)。但智慧的源头乃是神，我们可以凭信心向神求智慧，神应许我们k会赐给我们(雅各书一章5节)。

(三)互相尊重。不仅部属对主管要尊重，主管对部属也要敬重，因为我们都是按照神的形像被创造的人。尊重人就等于尊重神。所以圣经提醒作主管的：「你们作主人的，要公公平平的待仆人，因为知道你们也有一位主在天上。」(歌罗西书四章1节)。既然要公平，作主管的就不应自己享受特权，也不能因为一个人的地位、家庭背景或种族而赋予他特别的权利。现今国内普遍的贪污腐败现象，就是因为滥用特权之故。另外一方面，在从事高科技的企业中，对职工也要格外尊重，才能激发他们的工作热情及创造力。因此欧美先进国家纷纷采取弹性工作时间制、允许员工分红入股、鼓励员工参与经营决策等措施，使劳资对立的现象得以消减，企业竞争力也大增。这种尊重员工的自尊心的作法，乃是依据基督教的伦理观而发展出来的。

日本最大的一家全国性洗衣店叫「白洋舍」。这家公司的创办人是位虔诚的基督徒，他原在一家百货公司作学徒，后来才自行创业。但他创业时立了三个限制：不作与他原来东家相同的行业──即不开百货店；不赚非分之财──即不作投机事业；凭劳力赚钱──即从事服务业。最后他选定了当时被人轻看的洗衣业。但是他价钱公道、交货准时、而且衣服干净，不久业务便蒸蒸日上，后来在日本开了一千多家连锁店。

这位创办人对员工的态度更是大家所津津乐道的。第一，他坚持工作与家庭并重，每到下班时间，他会催赶员工收工回家，不准他们超时加班。这在日本各公司普遍超时工作的情况来说，算是个异数。但员工们更加兢兢业业，因此工作效率特高。第二，他雇用大量残障人士为员工，但付予健康员工相同待遇。他用下肢残障的人烫衣服，用哑吧送衣服，结果各展所长，成果斐然。第三，他非常照顾员工福利，因此员工都忠心耿耿，把他当作家长一般。这是基督徒企业家的典范。